Kopie administratie sturen⚓︎
Een kopie stuurt u door het maken van een back-up van SnelStart. Het proces is afhankelijk van de soort van de administratie.
Let op
Alleen gebruikers met de rol Beheerder kunnen deze stappen uitvoeren.
Een back-up maken van een online administratie⚓︎
- Ga in SnelStart 12 naar het tabblad Administratie → Administraties.
- Selecteer de online administratie en kies voor Back-up maken. Het back-up bestand wordt opgeslagen in het online overzicht. Het maken van de back-up kan enige tijd in beslag nemen.
- Ga naar het tabblad Administratie → Overzicht Online back-up.
- Selecteer de gemaakte back-up en klik op Downloaden.
Een back-up van een lokale- of netwerkadministratie maken⚓︎
- Ga naar het tabblad Administratie → Administraties.
- Selecteer de administratie en kies voor back-up maken. Volg de stappen op het scherm.
Lukt het maken van de back-up niet?
Het komt soms voor dat het maken van een back-up mislukt. Het lijkt dan alsof het proces direct klaar is. Vaak is dit op te lossen door SnelStart opnieuw te starten en dan opnieuw de back-up maken.
Bij een lokale administratie kunt u ook direct het .mdf-bestand naar ons sturen. Zorg dan wel dat SnelStart is afgesloten.
Bij een netwerkadministratie mislukt het maken van een back-up soms door specifieke instellingen op uw SQL-server. Vraag in dat geval de systeembeheerder om een back-up.
Bestand versturen⚓︎
De gemaakte back-up, een .bacpac-bestand kunt u via WeTransfer naar ons toesturen. Gebruik daartoe deze link: https://premarc.wetransfer.com/ .